V nemški banki trdijo, da so doslej pridobili že 40 tisoč slovenskih komitentov in da je naša država zanje eden od trgov z največjo rastjo. Zato širitev dodatne ponudbe ne preseneča (po novem je je deležna tudi Grčija), kajti doslej prav veliko zaslužka s temi uporabniki v N26 v resnici niso imeli. Po novem sta za domače uporabnike na voljo še mesečna paketa N26 You in N26 Metal, ki ga najbolj zaznamuje kovinska kartica, za poslovne komitente pa N26 Business You. Naročnina na paketa You (po slovensko Ti) znaša 9,90 evrov, na »kovinskega« pa 16,90 evrov.

Iz nabora »jedrnih« storitev plačljivi paketi denimo prinašajo brezplačno dvigovanje denarja na bankomatih v tujih valutah (razen provizije, ki jo morda zaračuna upravljavec bankomata), do deset podračunov znotraj aplikacije (Spaces) in deljenje teh računov z drugimi komitenti ter izbiro kartice v eni od petih barv (You) oz. 18-gramski kovinski Mastercard Debit (Metal). Potem pa so tu še druge vključene ugodnosti, predvsem zavarovanje. Zdravstveno zavarovanje v tujini, zavarovanje za izgubljeno letališko prtljago, zavarovanje za smučanje in druge zimske športe, zavarovanje za morebitno škodo ob najemanju koles, skirojev in avtov ter ob morebitni kraji pametnega telefona (do tisoč evrov). »Poslovni« paket, ki je namenjen samozaposlenim in »svobodnjakom«, prinaša še 0,1 odstotka provizije nazaj na račun pri vseh nakupih s kartico N26.

Glede na to, da sem nedavno pisal o tem, kaj pogrešam pri dotični banki, in da plačljivi paketi večine mojih pripomb ne odpravljajo, pa tudi ne spreminjajo ničesar glede kreditov in ostalega, kar manjka v Sloveniji, me zelo zanima, koliko komitentov lahko pritegnejo. Še posebej ob upoštevanju dveh dodatnih dejstev. Najprej tega, da je marsikdo račun pri tej banki (ali pri Revolutu ali kje drugje v sferi »fintecha«) odprl prav zato, ker je zastonj. In nadalje še samih cen paketov, ki so morda primerljive s tem, kar ponujajo »klasične« banke, vendar se zdi skok z nič na deset evrov na mesec kar visok. V vsakem primeru bi raje videl še kaj osredotočenosti na samo storitev in njene izboljšave, kot pa ukvarjanje z zavarovanji, ki jih imamo skoraj vsi že nekje drugje, in s fizičnimi karticami. Še posebej pri banki, ki bi morala kot digitalna še toliko bolj spodbujati plačevanje s pametnimi napravami.

Naslovna ilustracija: N26

The post Pri N26 zdaj plačljivi paketi tudi za slovenske komitente, a storitev je v osnovi enaka appeared first on Tehnozvezdje.

»Stranke zahtevajo moderne storitve in njihovo opravljanje na način, kot ga hočejo same,« je na predstavitvi uvodoma poudaril predsednik uprave Addiko banke Slovenija Andrej Andoljšek. Govorniki so veliko besed namenili tudi enostavnosti storitve in njeni zabavni plati (navidezne nalepke!), celo kakšno o revoluciji smo slišali. Realnost je pač ta, da so storili, kar sem napisal v uvodu. Viber omogoča, da prek njegovih programskih vmesnikov dodajaš določene funkcionalnosti. Tako so v omenjeni banki vključili ukaze za svoje najbolj uporabljane funkcionalnosti, kot so pregled stanja in prometa, izvajanje plačil in še nekatere, dodali pa so še novost – neposredna nakazila prijateljem iz imenika.

V praksi to deluje tako, da se v Viberju spodaj prikažejo ikone za te storitve, ob pritisku na eno od njih pa gre »ukaz« v pogovorno vrstico. Bot (banka) nato odgovori, ali s prikazom informacij ali pa s povratno zahtevo (vnesi sklic, potrdi PIN in podobno). Izvedba malo drugačna kot v klasični bančni aplikaciji, ampak v osnovi gre za isto stvar. Viber pa pri tem kliče bančni podnivo. Prednosti sta v teoriji dve. Kdor že uporablja to klepetalno storitev, mu ni treba zapuščati priljubljene aplikacije, da opravi še bančne zadeve, in na telefonu ima lahko eno aplikacijo manj. To pa je tudi bolj ali manj vse. Večje razlike v hitrosti ali enostavnosti ne vidim. Kdor zdaj ni uporabnik VIberja se mu ni treba na novo prijavljati, ampak naj si preprosto namesti aplikacijo za bančništvo, t. i. mobilno banko, in jo veselo uporablja. Še možnost slikaj in plačaj bo imel na voljo, ker je v Addiko Chat Banking (še) ni. Menda nekoč bo, kdaj, pa ne vem.

Še nekaj drugih možnosti ponuja integracija, kot je neposredno preverjanje, kje v okolici so bankomati, dobivanje sporočil banke in že omenjeni P2P Payments. Pri tem je treba samo izbrati kontakt iz imenika določiti znesek in namen, potrditi kodo PIN in plačilo je na poti. Če je prejemnik prav tako registriran v storitev.

Registracijo je treba za zdaj opraviti v spletni banki, kjer komitent dobi kode, ki jih nato vpiše v Viber. Čez čas bo te mogoče pridobiti tudi v mobilni banki, ker pa je, kot rečeno, smisel v tem, da se dodatni bančni aplikaciji na telefonu izognemo, je spletna možnost čisto v redu. Uporaba klepetalne banke nič ne podraži mesečne naročnine, v Addiku pa kljub digitalizaciji poudarjajo, da njihove poslovalnice še nekaj časa ne gredo nikamor.

The post Bančne storitve v klepetalni aplikaciji Viber za komitente Addiko Bank appeared first on Tehnozvezdje.