HoT je z uvedbo VoLTE, VoWiFi in eSIM stopil tehnološki korak naprej in naročnikom izboljšal storitve ter omogočil nove načine uporabe. Četudi sta VoWiFi in eSIM še vedno pretežno nišni tehnologiji, bo zaradi njiju lahko kdo, ki ga prej ni, med potencialne operaterje znova uvrstil tudi omenjenega. Medtem VoLTE postaja vse pomembnejša tehnologija, še toliko bolj zaradi opuščanja omrežij 3G. Z njo pogovori potekajo prek tehnološko še vedno sodobnega ter tudi zelo varnega omrežja 4G oz. LTE, kar prinese še dvoje prednosti. Veliko čistejši, bolj kakovosten zvok, kar je še posebej pomembno za tiste, ki so občasno imeli težave z razločnim razumevanjem sogovornikov, in tudi možnost brskanja po spletu oz. uporabe aplikacij med pogovorom. Vzpostavitev zveze namreč ne prekine prenosa podatkov, saj se tudi govor prenaša podatkovno, s tem pa lahko oba sogovornika vmes preverjata določene stvari, o katerih se pogovarjata, in jima za to ni treba posegati po drugi napravi.

Pogovori po domačem, pisarniškem ali kakšnem drugem brezžičnem omrežju se vzpostavijo, kadar je funkcija na telefonu omogočena, mobilni signal pa nedostopen ali šibak. Tako lahko tudi tisti, ki so doslej zaradi lokacije oz. gradnje (debeli zidovi, prostori nekje v sredini objekta) stežka uporabljali mobilni telefon ali v službi  ali doma, na ustreznem, ki podpira funkcionalnost VoWiFi oz. klicanje prek Wi-Fi-ja, kot je običajno označeno v nastavitvah, vklopijo to možnost in se pogovarjajo v odlični kakovosti. V kolikor je le tamkajšnje brezžično omrežje primerno.

Navidezna kartica SIM, imenovana eSIM, omogoča enake funkcionalnosti kot fizična, daje pa še nekaj dodatnih možnosti. Še posebej je priročna za vse, ki hkrati uporabljajo dve številki oz. naročnini ali celo preklapljajo med več številkami. Tako je mogoče v telefonu imeti shranjenih več eSIM-ov in po potrebi kolobariti med njimi. Navidezno kartico je mogoče naročiti na spletu za 1,99 evra, nakar uporabnik po e-pošti prejme kodo QR, ki jo skenira in s tem vnese »kartico« v telefon.

Uporabniki HoT-a imajo v aplikaciji v vsakem trenutku možnost enostavnega pregleda nad porabo in stroški, ker ni vezave, pa lahko tudi vsak mesec spremenijo paket glede na svoje potrebe. Če se denimo odpravljajo v tujino in bodo potrebovali več prenosa podatkov v gostovanju ali vedo, da bodo zaradi kakšnega drugega razloga rabili večjo količino »gigabajtov« v Sloveniji, lahko za to obdobje preklopijo na višji paket, nato pa nazaj na nižjega. Tisti, ki bodo vklopili paket HoT MEGA, pa ga bodo verjetno želeli ohraniti, in zato ne bodo spreminjali. Tako ali tako imajo v njem neomejen prenos podatkov, za prenos podatkov v gostovanju lahko dokupijo opcijo, če porabijo vključeno količino. Tudi to preprosto storijo v aplikaciji ali na spletu, lahko pa tudi s klicem v klicni center.

HoT je sicer znan po tem, da ohranja enake cene paketov, kvečjemu kdaj katero celo zniža, še nikoli nobene ni zvišal. Kljub enakim cenam pakete redno izboljšuje, tudi tisti v redni ponudbi zdaj vsebujejo bistveno več količin kot denimo pred tremi leti, kaj šele na začetku delovanja pred skoraj osmimi leti. Poleg tega ne dela razlik med novimi in obstoječimi uporabniki, saj so vedno vsi paketi pod enakimi pogoji na voljo vsem. Ta operater ni prava izbira le zaradi dostopnih storitev mobilne telefonije in dobre vrednosti za ceno, temveč tudi za vse, ki imajo radi predvidljivost in nočejo zoprnih presenečenj, kot so podražitve ali celo ukinitve (po možnosti akcijskega) paketa.

Naslovna fotografija: DepositPhotos

The post HoT tehnološko ob bok vsem drugim operaterjem appeared first on Tehnozvezdje.

Osrednji del ponudbe pri navideznem operaterju HoT bodo še naprej sestavljali paketi Mini, Maxi in Extra, v tem delu ni sprememb. Tudi Mini ostaja povsem enak s 6 GB prenosa podatkov (3 GB med gostovanjem v EU) in 1500 minutami, toda Maxi in Extra z neomejenimi klici in sms-i imata odslej večjo količino prenosa podatkov, ki je na voljo plačnikom. V paketu HoT Maxi so tako povišali količino prenosa podatkov z 80 na 100 GB, pri čemer to velja za nove in za obstoječe uporabnike, cena pa ostaja nespremenjenih 9,99 evrov. Hitrost v tem paketu je 150/50 Mb/s, z opcijo jo je mogoče za dva evra na mesec povišati na 1000/200 Mb/s

Toda, tako početje, torej plačevanje opcije za višjo hitrost v srednjem paketu je pretežno nesmiselno, kajti najvišji paket HoT Extra po novem stane evro manj, namesto 14,99 boste za 30-dnevno uporabo plačali 13,99 evrov. Za to ceno pa boste po novem namesto 150 dobili 200 GB prenosa podatkov in tudi polno hitrost, kot jo omogočata omrežji LTE in 5G. Le v državah Evropske unije bo vključenega prenosa podatkov nekoliko manj, ker je količina vezana na znesek naročnine, še vedno pa s sedmini gigabajti verjetno dovolj. V nasprotnem primeru je na voljo opcija za zakup dodatnih 5 GB, od katerih jih je mogoče 4,55 GB porabiti v tujini. Ta opcija stane pet evrov.

HoT je medtem presegel mejo 140 tisoč uporabnikov. Ob nadaljevanju trenda – lani smo pisali o 130 tisoč uporabnikih tega ponudnika – bo prihodnje leto prišel na vrsto nov mejnik – 150 tisoč uporabnikov. Že zdajšnja številka sicer pomeni več kot 5-odstotni tržni delež in s tem trdno pozicijo med slovenskimi ponudniki mobilne telefonije.

Novi paket HoT Giga neomejeni je izključno namenjen prenosu podatkov, kakor že znana Giga in Giga mini, pri ponudniku ga, kot je razvidno že iz samega naziva, oglašujejo kot neomejenega. Takega, pri katerem lahko uporabniki pretakajo z interneta in vanj, kolikor želijo. Drobni tisk vendarle pravi, da je paket osnovan na načelu »pravične uporabe,« kar pomeni, da je polna hitrost na voljo za terabajt podatkov. Ko uporabnik doseže to količino, se hitrost zmanjša na 5/2 Mb/s, kar v Hofer Telekomu še vedno ocenjujejo kot uporabno hitrost vsaj za pisarniška in še kakšna druga opravila, zna pa biti nekoliko omejujoča za gledanje videa in še za kaj drugega. Osnovna hitrost v paketu je sicer 50/10 Mb/s, mogoče pa jo je z opcijo, ki stane 2 evra na mesec, nadgraditi na 1000/200 Mb/s ali z drugimi besedami toliko, kolikor nudi omrežje A1 Slovenija. Akcija s tem paketom bo trajala vsaj od 1. julija, a kdor ga bo vključil to takrat, ga bo lahko uporabljal tudi naprej, če se bodo v Hofer Telekomu odločili, da ga v ponudbi ne bo več. Ostala omenjena paketa za 14,99 in 6,99 evrov na mesec ostajata pri vključenih 300 in 30 GB.

• 
  Morda bo prav vaša fotografija letos razstavljena v pariškem Grand Palaisu
• 
  Galaxy Z Fold8: Z naskokom najbolj zanimiv letošnji »fold«
• 
  Moj Mobi v prvem letu z več kot 53.000 uporabniki
• 
  Kia PV5: Električni kombi v »beta« fazi razvoja
• 
  Bi imeli PISARNO vedno na dosegu roke?

Naslovna fotografija: DepositPhotos

The post HoT s promocijskim internetnim paketom in večjimi količinami v obstoječih appeared first on Tehnozvezdje.

To je doslej peto zvišanje, povprečno torej HoT ponudbo izboljša enkrat na leto. Osnovni trije paketi še naprej ostajajo poimenovani enako – MINI, MAXI in EXTRA – in tudi njihove cene so še vedno 6,99 evrov, 9,99 evrov in 14,99 evrov. V Hofer Telekomu nikoli ne pozabijo poudariti zaveze, da ne bodo dražili, ki jo bo v zdajšnjih razmerah verjetno še težje izpolnjevati kot doslej. Po novem paketi vsebujejo 6, 80 in 150 GB, medtem ko so na trg prišli s količinami 1 GB – 20 GB – 50 GB. Vmes so se spremenile tudi količine minut, pri najnižjem paketu s 1000 na 1500 minut, pri ostalih dveh pa s 3000 min na neomejene. Kasneje so dodali še zgolj podatkovna paketa, najprej GIGA, ki zdaj dobiva »povišico« na 300 GB, in nato GIGA mini, ta po novem vsebuje 30 GB. Tako izgledajo spremembe v tabeli:

Direktorica Hofer Telekoma Eva Aljančič je ob tem poudarila: »Naša ponudba že vse od začetka izhaja iz predpostavke, da bo v prihodnje še več vsebin in aplikacij, do katerih bodo uporabniki želeli dostopati kjerkoli in kadar koli. Za to seveda potrebujejo nenehno povezavo s spletom in zadostno količino prenosa podatkov, da jim o tem sploh ni treba razmišljati.«

V Hofer Telekomu izpostavljajo še, da ostajajo »edini v celoti digitalen operater v Sloveniji.« Resda so kartice SIM in kuponi za dobroimetje na voljo v trgovinah Hofer, toda vse z povezavi s samo storitvijo uporabniki urejajo v aplikaciji na telefonu ali prek spletnega vmesnika (ta ima nekoliko več smisla za poslovne uporabnike), če se jim kaj zalomi, še s pomočjo klicnega centra, za katerega trdijo, da povprečno odgovori na klic v 16 s. Paketi sicer še naprej ostajajo predplačniški in glede tega v Hofer Telekomu ne pripravljajo sprememb, prav tako ne glede vnaprej določenih zneskov polnitev. Edina novost glede plačevanja, ki so jo dodali, je povezava z bančnim računom za poslovne uporabnike.

Omenjenih 125 tisoč uporabnikov pomeni malce manj kot 5-odstotni tržni delež v mobilni telefoniji v Sloveniji. V času, ko smo približno pol leta pred začetkom njegovega delovanja (morda celo prvi) uvodoma pisali o prihajajočem novem operaterju, mu je le malokateri od naših sogovornikov iz panoge pripisoval možnosti, da doseže desetino zdajšnjega števila uporabnikov. Četudi se je rast upočasnila, Eva Aljančič pričakuje, da se bo še nadaljevala. »Tudi na račun novosti, s katerimi bomo sledili sodobnim digitalnim trendom.«

• 
  Morda bo prav vaša fotografija letos razstavljena v pariškem Grand Palaisu
• 
  Galaxy Z Fold8: Z naskokom najbolj zanimiv letošnji »fold«
• 
  Moj Mobi v prvem letu z več kot 53.000 uporabniki
• 
  Kia PV5: Električni kombi v »beta« fazi razvoja
• 
  Bi imeli PISARNO vedno na dosegu roke?

The post HoT za petletnico povečuje količine gigabajtov v paketih in še naprej ohranja enake cene appeared first on Tehnozvezdje.

Glavnina tokratnega izboljšanja ponudbe znova odpade na povečanje vključenih količin gigabajtov. Paket Mini ima po novem 5 GB namesto 4 GB, osnovni paketi so še vedno dokaj siromašni v tem pogledu in služijo predvsem privabljanju najbolj cenovno občutljivih kupcev. Gledano z vidika vrednosti za ceno pa se precej bolj splača stopiti korak više, v konkretnem primeru na paket Maxi, ki bo po novem vključeval 60 GB prenosa podatkov, doslej jih je 40 GB, ter štiri gigabajte v gostovanju znotraj EU namesto treh. Paket Extra pa je bil deležen največ bombončkov – odebelitve konta z 80 na 100 GB, 6 GB v roamingu namesto 5 GB, povišanja hitrosti na 150/50 Mb/s (doslej 50/10 Mb/s) in dodatno vključenih 50 min za klice v države EU (torej klice v tujino, ne med gostovanjem).

Cene paketov ostajajo 6,99, 9,99 in 14,99 evrov, tudi pri domačih minutah in kratkih sporočilih ni sprememb.

Od začetka delovanja operaterja HoT pred štirimi leti in pol se je tako količina prenosa podatkov v paketu Mini povečala za petkrat, v paketu Maxi se je potrojila, v paketu Extra pa podvojila. Kar je seveda skorajda nujno, če želi ponudnik ostati konkurenčen, kajti vsi operaterji lišpajo svoje pakete.

Doslej najuspešnejši ponudnik brez lastne infrastrukture v zgodovini slovenskih mobilnih komunikacij, ima ta čas približno 115 tisoč uporabnikov – po metodologiji štetja, ki jo narekuje Agencija za komunikacijska omrežja in storitve –, do konca leta pa bi jih lahko dosegel 120 tisoč in s tem verjetno 5-odstotni tržni delež. Do tega naj bi prišli tudi z najnovejšo marketinško spodbudo, saj bodo »prestopnikom« od drugod pripisali 20 evrov dobroimetja.

Tehnologije 5G HoT za zdaj še ne bo ponudil. Navsezadnje jo je tudi A1, na čigar omrežju gostuje, vklopil šele minuli teden in v precej omejenem obsegu. Zagotovo jo bo vsaj še kakšno četrtletje, morda tudi leto želel prihraniti zase kot svojo konkurenčno prednost. Vseeno bo verjetno komu prav prišla višja hitrost (v omrežju LTE) pri paketu z vrha ponudbe. Ostala dva ostajata pri hitrosti 20/5 Mb/s in opciji za njen dvig na 50/10 Mb/s za dva evra na mesec.

HoT začenja ponujati storitve tudi poslovnim uporabnikom, a o tem več v ločenem članku.

• 
  Morda bo prav vaša fotografija letos razstavljena v pariškem Grand Palaisu
• 
  Galaxy Z Fold8: Z naskokom najbolj zanimiv letošnji »fold«
• 
  Moj Mobi v prvem letu z več kot 53.000 uporabniki
• 
  Kia PV5: Električni kombi v »beta« fazi razvoja
• 
  Bi imeli PISARNO vedno na dosegu roke?

The post HoT od danes z obogatenimi paketi appeared first on Tehnozvezdje.

Storitve mobilne telefonije je Hofer Telekom, sodelovanje diskontnega trgovca HOFER in slovenske podružnice avstrijskega podjetja Ventocom, začel ponujati sredi maja 2017. Pred startom v telekomunikacijskih krogih nisem našel skoraj nikogar, ki bi novemu vstopniku napovedoval večji uspeh. Že 20 tisoč uporabnikov, ki jih je operater dosegel v štirih mesecih in pol, je večino osupnilo, toliko bolj 40 tisoč v prvem letu. Po dveh letih jih je bilo 70 tisoč in po treh 90 tisoč.

Direktorica Eva Aljančič uspeh pripisuje povsem drugačnemu pristopu, ki ga pred njimi na slovenskem trgu ni uporabil še nihče. »Pred našim prihodom v Slovenijo so uporabniki lahko izbirali le med predplačniškimi in naročniškimi paketi. Pri HoT-u pa smo ubrali povsem nov pristop in uporabnikom ponudili hibridni model: popoln nadzor nad stroški, ki so ga vajeni uporabniki predplačniških storitev, in udobje samodejnega obnavljanja mesečnih paketov, kot ga poznajo uporabniki naročniških storitev,« je izpostavila v vnaprej pripravljeni izjavi. Ta ponudnik je v osnovi predplačniški, pri njem ni vezav in menjave paketov oz. tarif so brezplačne, vendar je našel načine za samodejno nalaganje dobroimetja in obnavljanje paketov. Ne povsem idealne, a očitno dovolj dobre, predvsem pa je vse digitalno in pregledno. Ob prihodu na trg je direktorica tudi obljubila, da podražitev pri Hofer Telekomu ne bo. To obljubo so za zdaj tudi držali, paketi pravzaprav za enako ceno danes ponujajo bistveno več količin kot na začetku.

Skupina Ventocom, ki v Avstriji upravlja tri operaterje (HoT, Liwest Mobil in Rapid Mobil) je že pred nekaj meseci dosegla skupnih milijonov uporabnikov, nedavno pa so operaterji v sosednji državi, torej brez slovenskega HoT-a, tudi sami prišli do milijona. Nad konceptom z nekakšnim vmesnim členom med infrastrukturnim operaterjem, pri katerem najemajo omrežje – v Sloveniji je to A1 –, in podjetjem, ki prispeva blagovno znamko ter prodajno mrežo, je bil marsikdo skeptičen. A se je izkazal za učinkovitega. Za razliko od večine poskusov, pri katerih so se z mobilno telefonijo ukvarjale ekipe (ali posamezniki) v trgovskih podjetjih ali kar pri najemodajalcu omrežja, v tem primeru upravljavec ponudbe ve, kaj počne, in se mu ni treba ozirati na to, da bi bili paketi predobri. Znotraj panoge pa je še vedno precej presenečenja, da HoT še kar raste.  

Poglejmo še stotico, ki so jo dali na trg ob proslavljanju najnovejšega dosežka.

Paket HoT 100 za deset evrov prinaša 100 minut, 100 sms-ov in 100 GB. S tem znova poskušajo nekaj drugačnega. Že dolgo so v ospredju gigabajti, saj mnogi pametni telefon komajda še kaj uporabljajo za klasične »telefonske« storitve. In prav tem je namenjena stotica. »»To je ponudba za vse, ki se počutijo del digitalne generacije, ne glede na starostno skupino,« je prepričana Eva Aljančič. Predvsem računajo na to, da doslej še nihče ni ponudil toliko prenosa podatkov za deset evrov. Seveda so tudi paketi s večjimi količinami, celo »neomejeni« (ki pa se jim zniža hitrost pri stotih gigabajtih), a stanejo več kot dvakrat več. Za tiste, ki še vedno precej telefonirajo in ne klepetajo s pomočjo novodobnih aplikacij, ta paket najbrž ni. Dalo se bo dokupiti še opcijo z dodatnimi stotimi minutami in stotimi sms-i (do konca veljave osnovnega paketa) za tri evre. A s tem bi uporabnik prišel že zelo blizu paketu HoT Extra, ki za 15 evrov ponuja neomejene klice in sms-e ter 80 GB. Če bi seveda to dokupoval redno, enkrat na nekaj mesecev, kadar res zmanjka, pa je nekaj drugega.

Pri paketu HoT 100 je vključena poraba prenosa podatkov v tujini omejena na 3 GB, minute in sms-e pa je možno v celoti izkoristiti v kateri koli državi znotraj EU in evropskega gospodarskega prostora. Hitrost prenosa podatkov je klasičnih 20/5 Mb/s, kot pri vseh ostalih paketih pa jo je mogoče za dva evra doplačila dvigniti na 50/10 Mb/s. Po prenesenih stotih gigabajtih je veselja konec, kajti takrat se prenos podatkov (zaradi obvladovanja stroškov pri operaterju) ustavi. Mogoče pa je za pet evrov dokupiti še pet gigabajtov. Paket bo, kot rečeno, v prodaji omejeno obdobje – do konca leta. Kdor se bo zanj odločil, ga bo obdržal do naslednje menjave paketa, nakar ne bo več mogel nazaj nanj.

Naslovna fotografija: DepositPhotos

The post Paket HoT 100 ob preseženih sto tisoč uporabnikih appeared first on Tehnozvezdje.

Tarife ostajajo HoT Mini, HoT Maxi in HoT Extra, tudi njihove cene se ne spreminjajo. Tako še naprej stanejo sedem, deset in petnajst evrov z veljavnostjo 30 dni. Spreminja pa se vključena količina prenosa podatkov. Mini ima po novem 4 GB namesto treh, Maxi 40 GB namesto 30 GB in Extra 80 GB namesto 60 GB. Pri najvišjem paketu pa je po novem že vključena tudi višja hitrost – 50/10 Mb/s, medtem ko pri ostalih dveh ostaja 20/5 Mb/s in jo je mogoče povišati za dva evra na mesec. Malenkost navzgor so pri tem navideznem operaterju zaokrožili tudi vključen prenos podatkov na gostovanju znotraj Evropske unije. V tarifi Mini z 1,91 na 2 GB, v Maxi z 2,73 na 3 GB in v tarifi Extra s 4,10 na 5 GB. Osnovna možnost se sicer postopno izboljšuje, a z vsako tako potezo srednja in še posebej najvišja tarifa prinašata še boljšo vrednost za ceno. Kar je seveda ponudniku v interesu, ker zasluži več, če le uporabniki ne pretočijo čisto vseh gigabajtov, še posebej v tujini.

Obstoječim uporabnikom se bodo povišane količine samodejno vključile ob naslednjem podaljšanju tarife. Po novem pa je mogoče tudi brez vnovičnega zakupa celotne tarife priti do dodatnih gigabajtov, če jih še pred konce meseca zmanjka, najsi bo doma ali v tujini. Z opcijo 5GB uporabnik za pet evrov dobi dodatnih pet gigabajtov, od teh pa jih lahko slabo polovico (2,34 GB) porabi v drugih državah EU. Opcijo je mogoče aktivirati večkrat, količine iz nje se začnejo porabljati, ko zmanjka tistih v osnovni tarifi, opcija pa je tudi veljavna le do takrat, ko velja tarifa. Če jo torej vključiš na 28. dan veljavnosti aktualne tarife, bo opcija aktualna dva dni. Potem pa se bo vnovič samodejno aktivirala izbrana tarifa (razen, če imaš drugače nastavljeno).

»Uresničujejo se naše napovedi, da bo uporaba mobilnega prenosa podatkov pomembna vsem uporabnikom,« je v vnaprej pripravljeni izjavi komentirala Eva Aljančič, direktorica podjetja Ventocom, ki skrbi za ponudbo HoT. Po besedah Aljančičeve je Hoferjeva mobilna ponudba doslej pritegnila skoraj 90 tisoč uporabnikov, s čimer so že blizu 4-odstotnega tržnega deleža. Ob takem tempu ni nemogoče, da jim bo verjetno do tretjega rojstnega dne, ki bo sredi maja, ravno malo zmanjkalo, da bi dosegli sto tisoč uporabnikov.

Naslovna fotografija: Deposit Photos

The post HoT za tretjino povečal vključene količine gigabajtov in dodal potencialno uporabno opcijo appeared first on Tehnozvezdje.

HoT je objavil, da ima več kot 80 tisoč uporabnikov in s tem »še vedno drži primat najhitreje rastočega slovenskega navideznega operaterja vseh časov.« Obenem pa je predstavil novost – potrjevanje polnitev računa z sms-om. Stvar je v tem, da marsikdo ne zaupa samodejnemu polnjenju dobroimetja. Čemu, ne vem, a taka so opažanja v Ventocomu. Zato so uvedli možnost, da uporabnik dobi sms in z odgovorom nanj potrdi, da bo napolnil račun za pet, deset ali dvajset evrov. Plačilne možnosti so pri tem enake – kreditne kartice ali direktna bremenitev bančnega računa (TRR). Glede na svojo digitalno zavezanost bi HoT lahko omogočil podobno tudi z obvestili iz aplikacije in potrjevanji v njej, toda za sms pravijo, da je bolj univerzalen in da je ena rešitev dovolj.

Bistveno je, da imajo naši uporabniki res popoln nadzor nad stroški,

je prepričana direktorica operaterja HoT Eva Aljančič.

Z vedno večjimi količinami gigabajtov pri »pravih« operaterjih, njihovih družinskih možnostih, od popustov do deljenja količin, povezovanju storitev in še čem, bi človek pomislil, da se bo HoT-u rast ustavila. A njegovi predstavniki trdijo, da je kvečjemu obratno. Morda jim res do konca leta uspe priti do 90 tisoč uporabnikov, to pa je že zelo blizu tega, kar je v najboljših časih imel Debitel. Kot vemo, so tega »virtualca« prodali Telekomu Slovenije, kot so kasneje tudi blagovno znamko in uporabnike Izimobila (žal je Telekom zapravil to priložnost), vendar ta kakšnih 70 tisoč uporabnikov verjetno nikoli ni presegel, torej je HoT njegov dosežek že izboljšal. Zelo verjetno je, da bo prišel tudi čez sto tisoč in do petih odstotkov tržnega deleža. To pa je za navideznega operaterja v kateri koli državi že resen dosežek. Nekje tu je verjetno Bob, nizkocenovna znamka A1, ki pa ne nastopa kot samostojno podjetje, in zato ni v nobenih uradnih statistikah.

Vsi ostali MVNO-ji oz. po slovensko navidezni mobilni operaterji so bili precej manj uspešni, od ostalih trgovcev, kot sta Mercator in Spar – ta še vztraja, a popolnoma brez vizije –,  do drugih vpadnikov, denimo Mega M oz. zdaj MegaTel. Četudi v resnici ponujaš manj, je treba ponuditi nekaj več. Nekaj, kar ostalim ne gre. Debitel je bil dober za komunikacijo med napravami. Izi je imel neprekosljive cene pogovorov. HoT pa daleč najboljše upravljanje s svojim in povezanimi (otroškimi) računi. Najti moraš svojo nišo, svojo posebnost, svojo močno plat. Samo trobiti o šparovnem telefoniranju te ne pripelje dlje kot do nekaj tisoč uporabnikov. Je pa tudi druga plat te medalje.

Uporabniki za moj okus malo prelahkotno primerjajo HoT z infrastrukturnimi operaterji in se naivno sprašujejo, češ, kako bogato A1, Telekom ali Telemach služijo na račun naročnikov, če so njihove cene dvakrat višje. Pozabljajo pa, da so tudi njihovi stroški enormno višji, saj postavljajo in vzdržujejo svoja omrežja, imajo verigo trgovin, stotine zaposlenih (ne zgolj peščice) in nenazadnje uporabnikom tudi nudijo marsikaj, česar navidezni operaterji, od Hoferja do tistih manj uspešnih, preprosto ne morejo. Če naštejem samo nekatere zadeve: višje hitrosti prenosa podatkov, VoLTE, VoWiFi, zakupi v tujini, različne poslovne in nišne storitve, internetna in otroška varnost, rešitve pametnega doma, televizijske vsebine, pretočna glasba. Povezovanje s fiksnimi paketi in omenjene družinske možnosti tudi cene opazno znižajo. In, navsezadnje, tisto najbolj pomembno – nakup telefonov s »subvencijo« in na obroke. Brez tega velika večina še vedno ne more. Pa še plačevanje po »porabi«, vključno z različnimi glasovanji, darovanji za Krise in tako naprej. HoT in podobni so vsekakor potrebni na trgu in zaslužijo si čim več uspeh, ne zadostuje pa ta ponudba vsem uporabnikom in niti ne more biti to prevladujoč model.

Naslovna fotografija: Deposit Photos

The post Še vedno vroči HoT blizu Debitelovega rekorda appeared first on Tehnozvezdje.

V srednji tarifi Hot Maxi, ki stane deset evrov za 30 dni, je po novem vključenih 30 GB prenosa podatkov v Sloveniji namesto prejšnjih 20 GB. Morda za koga kozmetična sprememba, za koga drugega pa je bilo dvajset gigabajtov ravno malce premalo. Enako pa se je za 10 GB povečala tudi količina v tarifi HoT Extra, ki za 15 evrov na mesec prinaša 60 GB prenosa podatkov. Količine, ki jih uporabniki lahko brez dodatnih stroškov porabijo v drugih državah EU ostajajo enake, saj so pogojene z veleprodajnimi cenami in formulo za njihovo izračunavanje, tu dotični operater zaradi narave svojega poslovanja ni bolj radodaren, kot mu zapoveduje evropska uredba.

Prav tako HoT ostaja pri zaprosilu za »vzdržnost« glede cen klicev, zaradi česar ima omejene brezplačne minute v tujini. Brez tega se mu namreč poslovni načrt ne bi izšel, vendar so v operaterju prepričani, da nekaj sto minut veliki večini uporabnikov zadostuje. Komur ne, pa se lahko odloči za drugega ponudnika, pri katerem je količina minut v tujini enaka kot doma. SMS-i so neomejeni, sporočila MMS še naprej ostajajo dodatno plačljiva in glede hitrosti prenosa podatkov ni sprememb – osnovna je 20/5 Mb/s, za dva evra na mesec (opcija LTE+) pa jo je mogoče povišati na 50/10 Mb/s.

Tarife HoT po novem izgledajo takole:

Hkrati s povišanjem količine gigabajtov je HoT novim uporabnikom obljubil še povrnitev petih evrov, kolikor stane prenos številke k drugemu operaterju. Ta denar dobijo v obliki dobroimetja na svojem uporabniškem računu. In komur se ne hodi v eno od Hoferjevih trgovin po kartico SIM, si jo lahko brezplačno naroči na spletni strani operaterja.

HoT je sicer v dveh letih pridobil dobrih 70 tisoč uporabnikov, s čimer so zadovoljni, do konca leta pa načrtujejo, da bodo dosegli številko 90 tisoč. Toliko uporabnikov je menda v najboljših časih imel Debitel. Od navideznih operaterjev, če ga lahko štejemo mednje, je v Sloveniji višje prišel le Bob.

The post Gigabajti za zdaj ostajajo glavno orodje mobilnih operaterjev appeared first on Tehnozvezdje.

Podjetje Ventocom, pred tem že ponudnik v Avstriji, v Sloveniji deluje od jeseni 2016, malo manj kot dve leti, in je maja lani začelo ponujati storitve mobilne telefonije v navezi z diskontnim trgovcem Hoferjem. Te so takoj pritegnile pozornost zaradi kombinacije nizkih cen in konkretnih količin, predvsem prenosa podatkov. Tarife so glede gigabajtov še zdaj pretežno enake, le vstopno Mini so nekoliko izboljšali, saj so dvignili količino z enega na tri gigabajte. Poleg tega so uvedli neomejene minute v Sloveniji pri tarifah Maxi in Extra. Zaradi pravil za roaming so od regulatorja dobili dovoljenje, da v tujini minute omejijo. Kljub temu so menda še vedno ugodni tudi za nemške in uporabnike iz drugih držav. Ob začetku delovanja so dali zavezo, da ne bodo višali cen in svoj uspeh pripisujejo tudi temu, da ostali operaterji vsaj enkrat, če ne celo večkrat letno dražijo, sami pa ne.

Že od začetka v HoT-u oz. Ventocomu poudarjajo, da ne gre zgolj za nizke cene, temveč da prinaša njihova mobilna telefonija tudi boljšo uporabniško izkušnjo od ostalih operaterjev. Preprosto upravljanje razmerja v aplikaciji, menjavanje tarif z enim klikom in brez administrativnih stroškov, dober pregled na porabo. Še posebej za starše. So pa z dejstvom, da je vse skupaj še vedno v osnovi predplačniško, povezane tudi slabosti. Osebno me moti, in poznam še koga s podobnim pomislekom, da mora razmišljati, za koliko mora napolniti račun, medtem ko pri klasični naročnini enostavno plačamo to, kar smo porabili. Podjetniki ne morejo uporabljati HoT-a, ker ta ne izdaja računov. Količine v roamingu pa so manjše kot pri kakšnem infrastrukturnem operaterju. Še vedno dovolj velike za večino uporabnikov, a vseeno manjše.

Najbolj pogosta tarifa med uporabniki HoT-a je srednja Maxi, kar ni presenetljivo. Za le tri dodatne evre na mesec v primerjavi s tarifo Mini prinaša bistveno večjo količino gigabajtov, pravzaprav dovolj veliko za veliko večino ljudi, tudi zame, navsezadnje. In poleg tega še neomejene minute, če so te še komu pomembne. Medtem ko petdeset gigabajtov v ponudbi Maxi potrebujejo le redki. Zato pa je po naših informacijah precejšen hit tudi komplet WiFi2GO, ki združuje tarifo HoT Giga z 200 GB prenosa podatkov na mesec in prenosno dostopno točko LTE. To pa je dokaj preprost in funkcionalen nadomestek fiksnega interneta. Poleg tega je brez prave konkurence, saj so paketi A1 precej dražji, Telemach pa se je po krajšem poskušanju iz tega segmenta umaknil.

V navezi Ventocom – Hofer so se potrudili poiskati uporabnika, katerega prva polnitev računa je pomenila, da je HoT presegel številko 50.000 aktivnih kartic SIM, in mu podarili iPhone 8.

The post HoT mimo Izija čez petdeset tisoč in naprej proti Bobu appeared first on Tehnozvezdje.

Temu navideznemu operaterju pred začetkom delovanja niti pravi poznavalci niti “strokovnjaki” niso pripisovali veliko možnosti za večji uspeh. A je presenetil s kombinacijo dobrih količin, cene, digtalnosti storitve in preprostosti uporabe. Tako so v prvem letu zbrali 40 tisoč uporabnikov, kar pomeni, da so najhitreje rastoči navidezni operater (MVNO) – tak, ki uporablja omrežje drugega operaterja – v zgodovini slovenskih mobilnih komunikacij. Pa tudi če bi zraven šteli Boba, ki ni pravi MVNO, ampak samo nizkocenovna znamka A1, so številke naveze Ventocom – Hofer višje. Med vsemi ponudniki mobilne telefonije pa so imeli tretjo najvišjo rast, spredaj sta Telemach in verjetno T-2. Vendar HoT še naprej vztraja pri cilju, da želi priti ob bok največjim, ne ostati nišni operater kot denimo zdaj že nekdanja Izimobil in Debitel. Kako naprej živi Izi, smo pisali včeraj. Poleg tega HoT zagotavlja, da ne bo dražil, temveč bo vsem uporabnikom izboljševal tarife.

Nove pa so za prvo obletnico, kot rečeno, količine minut in sms-ov (mms-i še naprej ostajajo plačljivi posebej). Najmanjši paket HoT Mini, ki so ga pred časom že obogatili z dodatnima gigabajtoma prenosa podatkov, tako dobiva po 1500 minut in sporočil, doslej je bilo obojega po tisoč. Paketa Maxi in Extra pa imata odslej neskončno minut in sms-ov. S tem je po besedah predstavikov Ventocoma srednja tarifa edina v Sloveniji, ki za deset evrov na mesec prinaša govorno in besedilno komunikacijo brez skrbi.

Bodo pa te količine veljale za Slovenijo. HoT si namreč zaradi stroškov roaminga ne more privoščiti neomejenih minut po celi Evropski uniji. Kot navidezni operater od njega nima prihodkov in njegove kartice SIM je zaradi cen mogoče uporabljati za “kreativno” ponujanje storitev v tujini. Zato so pri regulatorju, Agenciji za pošto in elektronske komunikacije zaprosili za t. i. vdržnostni model, ki ga evropska uredba dopušča. Po dokazovanju stroškov in vsega je Akos to odobril, zato bo HoT v državah EU uporabnikom med zakupljene količine dal po sto minut in sms-ov na najcenejši tarifi, po dvesto obojega v srednji in po tristo v najdražji. Pri vseh tarifah seveda cene ostajajo enake. Za presežene minute in sporočila bodo uporabniki plačevali pribitke, ki znašajo 3,90 centa na minuto klica in 1, 22 na sms. Še vedno dokaj poceni.

Količina gigabajtov v paketih ostaja nespremenjena, kljub temu da so jih vsi glavni operaterji v zadnjem času zvišali, najprej Telekom, nato Telemach in nazadnje A1. V HoT-u so prepričani, da so že štartali z dovolj velikimi količinami, ki skoraj vsem njihovim uporabnikom zadostujejo.

The post HoT gre v drugo leto z neomejenimi klici in sms-i appeared first on Tehnozvezdje.