Telekom Slovenije je uporabnikom prvič predstavil mobilno aplikacijo Moj Telekom že leta 2013. Aplikacija je od takrat doživela že nekaj prenov in pridobila številne zveste uporabnike, sedaj pa je na voljo v povsem novi izvedbi.

Nova aplikacija Moj Telekom je namenjena naročnikom storitev Telekoma Slovenije za še bolj brezskrbno uporabo storitev. Poleg že uveljavljenih rešitev nudi tudi veliko novega. Omogoča enostaven vpogled v porabo, plačevanje računov, urejanje paketov in koriščenje številnih ugodnosti programa zvestobe. Bližnjice do priljubljenih funkcij omogočajo takojšen dostop do najpogosteje uporabljenih storitev in opravil. Uporabniški vmesnik je intuitiven, z jasnimi ikonami in logično razporejenimi meniji, ki omogočajo hitro navigacijo. Uporabniki lahko izbirajo med svetlim in temnim načinom prikaza aplikacije, v aplikaciji pa bodo prek potisnih sporočil vedno na tekočem z aktualnimi novostmi in stanjem storitev. Aplikacija Moj Telekom je poleg slovenščine prvič na voljo tudi v angleškem jeziku. Naročnikom za bolj poglobljen pregled v nespremenjeni obliki še vedno ostaja spletna različica Mojega Telekoma na moj.telekom.si.

Pomembna novost, ki jo aplikacija prinaša, je nova generacija klepeta. Digitalni svetovalec Maks, ki s pomočjo umetne inteligence z uporabniki komunicira naravno in prijazno. Pomaga jim pri iskanju informacij, svetuje pri uporabi storitev ter odgovarja na vprašanja 24 ur na dan. Nudi hitro in učinkovito podporo in se nenehno uči in izboljšuje, da je lahko pri pomoči uporabnikom vsak trenutek še boljši.

»V Telekomu Slovenije sledimo sodobnim digitalnim trendom in željam uporabnikov. Prenovljena aplikacija Moj Telekom je tako odraz tehnološke dovršenosti in naše osredotočenosti na uporabnika. Zasnovali smo jo z jasnim ciljem – da bo upravljanje storitev preprosto, pregledno in prijazno. Verjamemo, da mora tehnologija služiti ljudem, zato smo združili sodoben dizajn, napredno funkcionalnost in umetno inteligenco v orodje, ki je vedno na voljo – kjerkoli in kadarkoli, na uporabnikovem mobilnem telefonu,« je ob predstavitvi prenovljene aplikacije povedala Ajda Brlec, direktorica Digitalizacije pri Telekomu Slovenije.

Poskrbljeno je tudi za varnost. Obstoječi uporabniki Mojega Telekoma se v novo aplikacijo prijavijo na enak način kot doslej, novi uporabniki pa lahko dostop do svojih storitev uredijo hitro in varno z računom SI-PASS ali videoidentifikacijo.

Za uporabnike predplačniških storitev Mobi so v Telekomu Slovenije že poleti lansirali samostojno aplikacijo Moj Mobi, ki je prav zaradi prilagojenosti naravi predplačniških storitev in najnovejših trendov med uporabniki požela navdušenje. V dobrih treh mesecih od predstavitve beleži že več kot 20.000 uporabnikov in je najbolje ocenjena aplikacija Telekoma Slovenije v trgovini Google Play.

Prav zaradi osredotočenosti na potrebe naročnikov je nova aplikacija Moj Telekom prilagojena prav njim, za upravljanje z računi Mobi pa je na voljo mobilna aplikacija Moj Mobi  ali  spletna različica Mojega Telekoma na naslovu moj.telekom.si.

Nova aplikacija Moj Telekom je že na voljo v trgovinah AppGallery, Google Play in App Store. Preizkusite jo še danes in odkrijte, kako enostaven je lahko vaš digitalni vsakdan.

The post Nova mobilna aplikacija Moj Telekom: Sodobna, intuitivna in ustvarjena z mislijo na uporabnika appeared first on Tehnozvezdje.

Strokovnjaki Telekoma Slovenije so v sodelovanju s Fakulteto za računalništvo in informatiko Univerze v Ljubljani razvili napredno rešitev, s katero NEO nudi samodejno ustvarjene podnapise. Sistem prepoznava izgovorjeno in s pomočjo umetne inteligence ustvari kakovostne podnapise. Podprti so slovenski podnapisi za slovensko govoreče programe in angleški podnapisi za angleško govoreče programe. Storitev je na voljo ob ogledu nazaj, v prihodnosti pa bo tudi pri TV v živo.

»Poleg izboljšane dostopnosti za osebe z okvarami sluha pride funkcija prav tudi v številnih drugih situacijah. Na primer, če gledate televizijo v hrupnem okolju, prav tako je uporaba podnapisov koristna pri učenju jezika, saj si lažje zapomnite nove izraze in pravilno izgovorjavo. Funkcija samodejnih podnapisov je dobrodošel dodatek k funkcionalnosti NEO multimedijske platforme oziroma ena tistih, ki se jih bo marsikdo razveselil. Nobenega dvoma ni, da jo boste z veseljem uporabljali, Telekom Slovenije pa s to nadgradnjo drži obljubo o stalnem nadgrajevanju NEO izkušnje,« je poudarila Katja Šajnovič, direktorica Razvoja poslovanja v Telekomu Slovenije.

Mladen Veršič, predsednik Zveze društev gluhih in naglušnih Slovenije: »Pozdravljam prelomni korak Telekoma Slovenije k večji vključenosti tisoče ljudi v naši državi, ki imamo težave s sluhom. Samodejni podnapisi na platformi NEO so izjemnega pomena za gluhe in naglušne, saj omogočajo lažje spremljanje TV-vsebin. To je velik napredek za dostopnost in enakopravnost. Veseli nas tudi, da so pri Telekomu Slovenije prisluhnili našim povratnim informacijam s storitvijo in bodo tudi v prihodnje njene zmožnosti še nadgrajevali.«

Trenutno so podnapisi na voljo na naslednjih programih:

• TV SLO 1
• TV SLO 2
• POP TV
• Kanal A
• Planet TV
• Planet 2
• Gold TV
• Arena Sport 1
• Arena Sport 1 Premium
• Sport TV
• Nova 24 TV
• Docubox (tudi v angleškem jeziku)
• Fox News (tudi v angleškem jeziku)

Nabor programov se bo še povečal. Več podrobnosti o vklopu podnapisov in samodejnih podnapisih.

Enotna NEO izkušnja na vseh zaslonih in napravah odslej še boljša

Telekom Slovenije je ob tej priložnosti predstavil tudi prenovljeni storitvi NEO.io za ogled TV vsebin preko interneta ter NEO TV Lite za ogled TV vsebin na pametnih televizorjih. Novost je izboljšano delovanje ter poenotena uporabniška izkušnja na vseh zaslonih – TV, računalniku, pametni televiziji in mobilnih napravah.

The post Telekom Slovenije uvaja napredne samodejne podnapise na platformo NEO appeared first on Tehnozvezdje.