Med mesecem, ko iz vseh strani letijo ponudbe noro dobrih popustov, zavore pogosteje popustijo in ulovimo se v past lažnih trgovin. Sprašujem vas, ali živite v iluziji, da jih boste hitro prepoznali?
Če bi bilo tako, potem ne bi bilo nobene, saj se nikomur ne bi splačalo ukvarjati z njimi. Umetna inteligenca in predvsem z njo podprto strojno prevajanje je zagotovilo kakovostne prevode celo v najmanjše jezike, zato lažne trgovine zaradi jezikovne siromašnosti niso več sumljive. Ker so obenem izboljšali tudi ostale elemente, je prepoznava vse bolj otežena. Prepričan pa sem, da je večina obiskala vsaj eno. Ker niste tam nič kupili, morda sploh niste vedeli, da ste jo. Na prvi in celo drugi pogled se zdijo zaupanja vredne. Fotografije, opisi in tehnični podatki o izdelkih so pravi in izčrpni. Spletna stran je skrbno in podrobno oblikovana, jasno so izpisani kontaktni podatki in na voljo so številne, da ne rečem zelo podrobne podstrani z informacijami o dostavi, pravilih vračanja izdelkov, splošnih pogojih, načinih plačila, varstvu osebnih podatkov, možnosti preklica naročila in skladnostjo z zakonodajo. Izstopa le občutno nižja cena, kar je pogosto glavni razlog suma, da je nekaj narobe. Vendar ne v tem mesecu, ko na nas iz vseh strani prežijo črno petkove ponudbe! V poplavi občutnih popustov se lažne trgovine lažje skrijejo.
Kako se jim torej izognemo? Z nekaj sreče so trgovino že obiskali drugi, morda bili oškodovani in so izkušnjo delili na spletu. Predno vstopite v spletno trgovino, na kateri niste še nikdar kupovali, se o njej pozanimajte pri stricu Googlu. V iskalno polje vnesite ime trgovine in zraven dodajte besedo »fake« ali »scam«. Če je z njo karkoli narobe, bo to pisali v rezultatih iskanja. Nato sprožite iskanje spletnega naslova trgovine (site:naslov.domena). Če iskalnik prikaže malo zadetkov ali celo nobenega, potem je trgovina razmeroma nova, saj se pri uveljavljenih trgovinah številka zlahka povzpne na več milijonov. To še ni dokaz, da je lažna, le eden od opozorilnih znakov, da mogoče vse ni tako lepo, kot je videti.
Ko začne razjedati črv dvoma, je čas za naslednje korake. Pogosto je sumljiv čuden asortima trgovine. Na primer, da so na prodaj kolesa, nekaj orodja in še straniščne ščetke. Sledi iskanje slovničnih in tipkarskih napak ter nelogičnosti v opisih izdelkov. Vse manj jih je, a vendarle so pogostejše na lažnih kot na zaupanja vrednih spletnih trgovinah. Čeprav niti te niso več imune, odkar so nekateri lastniki v nekritičnem prepričanju o vsemogočnosti umetne inteligence začeli za vse uporabljati Chat GPT. Sledi preverjanje kontaktnih podatkov, saj papir oziroma spletna stran zdrži marsikaj. Morda so od nekod prekopirani ali pa so celo popolna izmišljotina. Nič ne bo narobe, če na Googlovih zemljevidih preverite, kaj je res na navedenem naslovu, ali pokličite zavedeno telefonsko številko. Pri manjših trgovinah je lahko sumljivo, če se ne javi nihče, ali ste prisiljeni poslušati sporočilo samodejnega odzivnika.
Da spletna trgovina ima varnostni certifikat (SSL/TSL) ni več jamstvo zaupanja. Pri nekaterih ponudnikih, kot je Let’s Encrypt, ga vsakdo dobi brezplačno.
Ker lažne trgovine zanima predvsem denar, bodite nadvse pozorni na načina plačila. Katere trgovina nudi. Plačilo po povzetju ali nakazilo na bančni račun veljata za varni, medtem ko je vsakemu hitro jasno, da so kartice dovzetne za zlorabe. Pogosto lažne trgovine v pogojih plačila zapišejo vse možnosti, nakar se v procesu plačevanja izkaže, da želijo samo kartice. Možnosti plačila po predračunu ali po povzetju pa kar naenkrat skrivnostno izgineta. Če takrat v glavi ne zasveti rdeča luč, kdaj potem bo? Takoj prekinite postopek naročila in se poslovite.
Ko naletite na zanimivo novo spletno trgovino z odlično ponudbo, predlagam naslednje. Preverite vse, kar o njej najdete na spletu in če se vam še vedno zdi, da je prava, potem prvič plačajte po povzetju ali po predračunu. Alternativna možnost je plačilna storitev Paypal. Plačilne kartice uporabite šele takrat, kot ste res prepričani, da je s trgovino vse v redu.
Naslovna fotografija DepositPhotos
Brez komentarjev