Brezplačno gostovanje v Turčiji in Siriji po uničujočem potresu

Matjaž Ropret • 9. februarja 2023 ob 14:09

Po katastrofalnem potresu, ki je prizadel del Turčije in Sirije, so se telekomunikacijski operaterji A1 Slovenija, Telemach in Telekom Slovenije odločili pomagati svojcem prizadetih v tej naravni nesreči.

A1 Slovenija do konca februarja svojim naročnikom na mobilno telefonijo omogoča brezplačno gostovanje na prizadetih področjih Turčije in Sirije. Tako lahko uporabniki tam zastonj kličejo, pošiljajo kratka sporočila in dostopajo do interneta (prenašajo podatke). Kot pojasnjujejo v A1, bodo stroški opravljenih storitev na računu sicer vidni, vendar jih bodo naročnikom samodejno odšteli. Izjema so lahko določeni že zaključeni računi, na katere bo treba podati reklamacijo. Prav tako bodo še naprej aktivne blokade glede uporabe storitev (ob doseganju določene stroškovne meje), vendar jih lahko uporabniki izključijo in storitve uporabljajo naprej. Ob tem pa si v omenjenem operaterju pridržujejo pravico opozoriti uporabnika in obračunati storitve po ceniku, če se zaznajo zlorabo ali ekscesno uporabo storitev.

V Telemachu so izrazili solidarnost s prebivalci Turčije in Sirije ter globoko sočutje prizadetim. Do vključno 15. februarja svojim naročnikom omogočajo 1000 minut klicev v omenjeni državi iz mobilnih in fiksnih omrežij. Enako velja za ostale operaterje znotraj skupine United Group (denimo Telemach na Hrvaškem). V omenjenem obdobju Telemach ponuja tudi brezplačno gostovanja v Turčiji, da lahko njegovi uporabniki ostanejo v stiku z najdražjimi. Poudarjajo še, da so pripravljeni na dodatno podporo.

Podobno so tudi v Telekomu Slovenije dejali, da s težkim srcem spremljajo dogajanje v omenjenih državah. Zato uporabnikom, ki so na navedenih območjih, do konca februarja med gostovanjem v omrežjih turških in sirskih operaterjev zagotavljajo brezplačen prenos podatkov, brezplačne klice in sporočila. Obračun ne bo povsem samodejen, zato naročnike prosijo, da po prejemu računa pišejo ali kličejo (na 080 8000 iz Slovenije oz. na +386 41 700 700 iz tujine) in uredijo izbris teh stroškov.

Naslovna fotografija: DepositPhotos